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Pourquoi la caméra m'invite-t-elle à me déconnecter ?

Oct 19,2023 | Arenti Camera

1. Vérifiez si l'alimentation de la caméra est normale ou non, cela peut être dû à une erreur de manipulation de la prise entraînant une défaillance de l'alimentation de la caméra et donc rendre la caméra hors ligne ;

2. Si la qualité de la prise d'alimentation de l'appareil photo n'est pas bonne, cela peut entraîner une instabilité de la tension de l'appareil photo et donc une chute fréquente de l'appareil photo, il est recommandé d'utiliser la prise d'alimentation propre au fabricant.

3. Si le signal WiFi de votre routeur domestique est instable, cela peut également entraîner une déconnexion fréquente de la caméra, vous devez donc vérifier régulièrement la qualité du réseau de la caméra pour voir si elle est supérieure à 80%.

4. Confirmez si le réseau de téléphonie mobile est stable en ligne, l'instabilité du réseau de téléphonie mobile peut également empêcher une connexion correcte à la caméra. Vous pouvez vérifier si la connexion à la caméra est normale sous une condition de WiFi plus stable.

5. Si la caméra est toujours hors ligne, il se peut que les paramètres initiaux aient des problèmes et qu'il soit nécessaire de réinitialiser les paramètres de la caméra, puis de continuer à observer l'état en ligne.

6. Si de nombreux problèmes susmentionnés ont été éliminés mais que la caméra est toujours souvent hors ligne, il peut s'agir d'un problème matériel de la caméra. Nous vous recommandons de consulter le service client du fabricant pour demander des conseils ou remplacer le matériel de la caméra.

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