Sie können unseren Garantieservice und offiziellen Kundendienst in Anspruch nehmen, wenn Sie ein neues Produkt auf der offiziellen Website von Arenti kaufen. Wenn Sie Ihr Produkt jedoch über einen autorisierten Wiederverkäufer oder Distributor erworben haben, müssen Sie sich für den Kundendienst direkt an diesen wenden.

Sie können eine begrenzte Garantie von 2 Jahren erhalten, wenn Sie ein neues Produkt von Arenti's offizieller Website arenti.com kaufen.

Die Garantie für unsere Produkte ist in den folgenden Fällen nicht gültig: 
(a) wenn das Produkt ein "Muster" oder "nicht zum Verkauf" ist;
(b) wenn das Produkt von einem nicht autorisierten Händler oder Wiederverkäufer erworben wurde; 
(c) wenn Markenzeichen, Serienschilder oder Produktaufkleber entfernt, verändert oder manipuliert wurden; 
(d) wenn das Produkt demontiert, falsch behandelt, unsachgemäß verwendet oder verunstaltet wurde; 
(e) wenn Firmware-Upgrades ohne Anleitung durch einen autorisierten Techniker durchgeführt wurden; 
(f) wenn Schäden aufgrund von Unfällen, Demontage, Missbrauch oder Wartung oder Änderung durch eine andere Person als den beauftragten Verkäufer aufgetreten sind, souse, fission oder das Ersatzteil über die Garantiezeit hinaus verwendet wurde; 
(g) wenn das Produkt aufgrund einer ungeeigneten Arbeitsumgebung oder eines ungeeigneten Betriebs beschädigt wurde, wie z. B. unangemessene Temperatur, Feuchtigkeit, ungewöhnliche physische oder elektrische Belastung oder Interferenz, Ausfall oder Schwankung der elektrischen Leistung, statische Elektrizität, Verwendung eines falschen Netzteils usw; 
(h) wenn das Produkt aufgrund von Verstößen gegen die Anweisungen zur sicheren Handhabung und Verwendung von Batterien beschädigt wurde; 
(i) wenn das Produkt aufgrund von höherer Gewalt, Naturkatastrophen usw. beschädigt wurde
(j) wenn die Garantie nur für den Erstkäufer gilt und nicht übertragbar ist.

Bitte beachten Sie, dass Arenti nicht für zusätzliche Garantien oder Verpflichtungen haftet, die von Wiederverkäufern, Vertretern, Distributoren oder Dritten gemacht werden. Sollten Ihnen solche Zusagen oder Garantien gemacht worden sein, empfehlen wir Ihnen, eine schriftliche Dokumentation anzufordern, um Ihre Rechte und Interessen zu wahren.

Die Wahrung Ihrer Rechte und Interessen hat für uns oberste Priorität. Bitte beachten Sie jedoch, dass Arenti nicht für Folgeschäden, zufällige, exemplarische oder besondere Schäden haftet, einschließlich Schäden für verlorene Daten oder Profile, die sich aus dieser beschränkten Garantie oder dem Produkt ergeben. Darüber hinaus übersteigt die kumulative Gesamthaftung von Arenti im Zusammenhang mit dieser beschränkten Garantie oder dem Produkt nicht den gezahlten Betrag.