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Vidéo d'assistance

  • Que contient la boîte GO2T+SP2 ?
  • Comment installer GO2T+SP2 ?
  • Comment connecter  GO2T+SP2 à l'application Arenti ?
  • Aperçu des fonctions de l'application GO2T+SP2 Arenti
FAQ
La caméra GO2T doit-elle être connectée au WiFi ?
Ja, die GO2T-Kamera benötigt eine WLAN-Verbindung, um zu funktionieren.
Si la caméra devient temporairement hors ligne en raison de problèmes de réseau, elle continuera à enregistrer des vidéos. Pendant la phase hors ligne, vous ne pourrez pas visionner les vidéos dans l'application, mais une fois la connexion Wi-Fi rétablie, vous y aurez à nouveau accès.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter support@arenti.com.
Est-ce que la caméra extérieure Arenti GO2T prend en charge plusieurs connexions ? Est-ce que je peux ajouter un deuxième appareil de sécurité Arenti au même compte Arenti ?
Aus Sicherheitsgründen kann sich ein Konto immer nur über ein Mobiltelefon anmelden, und andere können Echtzeitvideos der Kamera nur über den Freigabemechanismus sehen.
Arenti APP - Appareil (cliquez sur l'appareil pour accéder à la page des vidéos en temps réel) - Paramètres - Partage d'appareil - Ajouter, suivez les instructions pour partager votre appareil. Veuillez noter que votre ami doit créer un compte et se connecter à l'application Arenti dans le même pays.
Es gibt keine Begrenzung für das Hinzufügen von Geräten in der Arenti APP! Sie können so viele Arenti Kameras hinzufügen, wie Sie möchten!
Est-ce que la caméra extérieure GO2T fonctionne également par mauvais temps?
Oui, bien sûr! La caméra extérieure Arenti GO2T est résistante aux intempéries selon la norme IP65, la température de fonctionnement est comprise entre -20℃ et 50℃.
La GO2T est-elle rechargeable ? Ai-je absolument besoin du panneau solaire ?
Die GO2T Outdoor-Kamera ist für mehr Anwenderkomfort mit einem eingebauten Akku ausgestattet, sodass nicht ständig Batterien ausgetauscht werden müssen. Das im Lieferumfang enthaltene Solarpanel bietet eine alternative Methode zum Aufladen der Kamera und erhöht ihre Nachhaltigkeit und Flexibilität. Beachten Sie jedoch, dass das Solarpanel optional ist. Sie können es je nach Ihren Vorlieben und Umgebungsbedingungen verwenden.

Bitte beachten Sie außerdem, dass im Paket kein Adapter enthalten ist, da das Solarpanel als primäres Ladegerät dient. Wenn Sie das Aufladen über einen Adapter bevorzugen, kann jedes Standard 5V/1A-Ladegerät für diesen Zweck verwendet werden.
La caméra extérieure GO2T nécessite-t-elle une carte SD ou un abonnement ?
Das hängt ganz von Ihrer Wahl und Ihren Bedürfnissen ab!
1. Ni carte SD ni stockage cloud requis : vous pouvez consulter la page en direct, mais la lecture vidéo ne sera pas enregistrée.
2. Carte SD/stockage cloud requis : vous pouvez consulter à la fois la page en direct et la lecture vidéo.
Note :
Wenn Sie den Cloud-Speicher bestellen möchten, können Sie die Pakettypen und Preise einsehen, indem Sie: APP - Live-Seite - Einstellungen - Cloud-Speicherdienst - Abonnement.
Est-ce que ça fonctionne avec le réseau WiFi 5GHz?
La caméra GO2T n'est compatible qu'avec les réseaux WLAN 2,4 GHz. Cette fréquence offre une stabilité et une connectivité optimales pour notre appareil, garantissant ainsi des performances fiables. Veuillez vous assurer que votre réseau WLAN fonctionne sur la bande 2,4 GHz avant de connecter la caméra. Si votre routeur prend en charge à la fois la bande 2,4 GHz et la bande 5 GHz, vous devrez peut-être désactiver temporairement la bande 5 GHz pendant la configuration pour assurer une connexion réussie.
Quelle est la longueur du câble d'alimentation ?
La caméra extérieure Arenti GO2T est livrée avec un câble d'alimentation de 3 mètres de long.
Combien de temps dure la batterie ?
Die GO2T Kamera wird von einem robusten 9600mAh-Akku betrieben. Unter normalen Bedingungen reicht eine einzige Ladung für etwa 1,5 bis 2 Monate Nutzung.
Beachten Sie jedoch, dass die tatsächliche Nutzungsdauer von Faktoren wie den Einstellungen, dem Nutzungsverhalten und der Umgebungstemperatur abhängen kann.
La GO2T prend-elle en charge l'enregistrement 24x7 ? Quelle est la durée maximale d'enregistrement vidéo ?
Nein, die GO2T unterstützt keine 24x7-Aufnahmen. Sie wird mit Akkus betrieben und ist so konzipiert, dass sie ein gutes Gleichgewicht zwischen Akkulaufzeit und Ereignisaufzeichnung bietet. 

Die maximale Länge einer Videoaufnahme beträgt 30 Sekunden. Standardmäßig sind die Videos der Kamera auf eine Dauer von 10 Sekunden eingestellt. Sie können die Länge des Videos in den Einstellungen der Kamera - Alarmverwaltung - Benutzerdefinierter Modus - Aufnahmezeit anpassen. Außerdem können Sie das Alarmintervall der Kamera ändern, um die Zeit zwischen den Videoaufnahmen zu verkürzen und so die Wahrscheinlichkeit verpasster Ereignisse zu minimieren.