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Vidéo d'assistance

  • Que contient la boîte OP1 ?
  • OP1 a-t-il une fonction d'alarme sonore et lumineuse ainsi qu'une fonction de suivi de l'IA ?
FAQ
Est-ce que ça fonctionne avec un réseau Wi-Fi 5 GHz ?
Ja, auf jeden Fall! Die Arenti OP1 Außenkamera unterstützt sowohl 2,4 als auch 5 GHz Wi-Fi.
Étant donné que les deux ont leurs avantages, nous vous recommandons de vous connecter à un réseau Wi-Fi qui a un meilleur signal dans votre maison pour pouvoir utiliser la caméra de manière optimale.
2,4 GHz Wi-Fi bietet eine bessere Internetverbindung, wenn sich die Kamera an einem geräumigen Ort befindet oder wenn sich eine Wand zwischen Ihrer Kamera und dem Router befindet. Wenn sich Ihre Kamera in der Nähe eines Routers befindet, ist 5 GHz Wi-Fi eine gute Wahl, da es eine stabilere und robustere Verbindung mit weniger Störungen in einem kleinen Raum bietet.
L'utilisation de la caméra extérieure Arenti OP1 est-elle sûre ?
Natürlich ist sie vollkommen sicher!
Die OP1 Außenkamera ist über das Netzwerkpasswort und die Verschlüsselung Ihres Routers sowie über ein Arenti-Konto mit der branchenüblichen 128-Bit-AES-Verschlüsselung und SSL/TLS gesichert.
La caméra extérieure OP1 fonctionne-t-elle également par mauvais temps à l'extérieur?
Bien sûr! La caméra extérieure Arenti OP1 est résistante aux intempéries selon la norme IP65, la température de fonctionnement est comprise entre -20 et 50 °C.
La caméra extérieure Arenti OP1 prend-elle en charge plusieurs connexions?
Aus Sicherheitsgründen kann sich ein Konto nur über ein Mobiltelefon gleichzeitig anmelden, und andere können das Echtzeitvideo der Kamera nur über den Freigabemechanismus sehen.
Arenti APP - Gerät (klicken Sie auf das Gerät, um zur Echtzeit-Videoseite zu gelangen) - Einstellungen - Gerätefreigabe - Hinzufügen, geben Sie Ihr Gerät gemäß der Anleitung frei. Bitte beachten Sie, dass Ihr Freund ein Konto erstellen (im gleichen Land) und sich bei der Arenti-App anmelden muss.
La caméra extérieure OP1 a-t-elle une batterie intégrée ou doit-elle être chargée?
Die OP1 Außenkamera hat keinen eingebauten Akku. Die Kamera ist nicht wiederaufladbar, muss aber zum Gebrauch an die Steckdose angeschlossen werden.
Cependant, le moniteur est équipé d'une batterie rechargeable.
S'il n'y a pas de prise électrique à l'endroit où vous souhaitez fixer la caméra, vous pouvez utiliser une rallonge adaptée à la longueur requise ! (Assurez-vous que le réseau est stable à cet emplacement)
Stromversorgung: DC 5V1A
Quelle est la longueur du cordon d'alimentation ?
La caméra extérieure Arenti OP1 est livrée avec un câble d'alimentation de 2 mètres de long.
Puis-je acheter plus d'une caméra extérieure OP1 et les utiliser ensemble à différents endroits en extérieur ?
Bien sûr! Dans l'application Arenti, il n'y a aucune restriction pour ajouter des appareils! Vous pouvez ajouter autant de caméras Arenti que vous le souhaitez!
La caméra extérieure OP1 nécessite-t-elle une carte SD ou un abonnement ?
Es kommt ganz auf die Wahl nach Ihren Bedürfnissen an!
1. Ni carte SD ni stockage cloud requis : vous pouvez consulter la page en direct, mais la lecture vidéo ne sera pas enregistrée.
2. Carte SD/stockage cloud requis : vous pouvez consulter à la fois la page en direct et la vidéo de lecture.
Remarque :
1. Si vous souhaitez utiliser une carte SD, veuillez consulter la FAQ "Comment insérer la carte SD dans la caméra extérieure OP1 ?".
2. Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Cloud-Speicher zu bestellen, können Sie sich die Paketarten und Preise ansehen: APP - Live Page - Einstellungen - Cloud Storage Service - Abonnement.
Quelle est la durée de la garantie ?
La période de garantie est de 2 ans. Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse support@arenti.com pour résoudre le problème si vous avez des questions sur le produit. Une fois qu'il est confirmé qu'il y a un problème avec l'appareil, nous le remplacerons gratuitement par un nouveau :)
Comment insérer la carte SD dans la caméra extérieure OP1 ?
Sie können sehen, wo sich der Kartensteckplatz befindet, indem Sie die Gummiabdeckung mit der Aufschrift „RESET“ auf der Unterseite der OP1-Außenkamera öffnen und Ihre SD-Karte in den Steckplatz einlegen :)
Hinweis: Wir empfehlen die Verwendung von Micro SD-Karten der Klasse 10 und höher, Format FAT32, bis zu 256 GB, bekannter Marken.