We recommend feeding snacks with a volume of less than 15*15*10 mm. The device does not support powdery treats that can easily get stuck.
Snacks cannot be thrown away
Schüttet die Snacks aus dem Snackschacht aus. Turn the device upside down and open the hole cover with the device plugged in. Tap on the side of the device and blow into the opening with the cold air function of the hairdryer for 30 seconds. Bitte verwenden Sie die Snack-Funktion in der App, um mehrmals Snacks zu werfen, und überprüfen Sie, ob das Problem gelöst ist.
Does the Arenti dog camera have a built-in battery, or does it need to be charged?
Die Arenti Hundekamera hat keinen eingebauten Akku. Die Kamera ist nicht aufladbar und muss zum Gebrauch an die Steckdose angeschlossen werden. If there is no power outlet at the location where you want to set up the camera, you can use an extension cable of suitable length! (Make sure the network is stable at this location) Power supply: DC 5 V/2 A Maximale Leistungsaufnahme: 5 W
Does it work with a 5 GHz Wi-Fi network?
Auf jeden Fall ja! Die Arenti Hundekamera unterstützt sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz Wi-Fi-Frequenzen. Since both frequencies have their advantages, we recommend that you connect to a Wi-Fi network that has a better signal in your house so that you can make the most of the camera. 2,4 GHz-Wi-Fi bietet eine bessere Internetverbindung, wenn sich die Kamera in einem großen Raum befindet oder wenn sich eine Wand zwischen Ihrer Kamera und dem Router befindet. Wenn sich Ihre Kamera in der Nähe eines Routers befindet, ist 5 GHz Wi-Fi eine gute Wahl, um eine stabilere und robustere Verbindung mit weniger Störungen in einem kleinen Raum zu gewährleisten.
Does it also work for cats?
Natürlich können Sie auch die Lieblingssnacks Ihrer Katze mit der Arenti Hundekamera füttern! Bitte beachten Sie dazu die Hinweise unter Empfohlene Snacks. Cats will quickly get used to it and enjoy it, because they are very smart :) Bitte beachten Sie, dass die Bellerkennung möglicherweise nicht ausgelöst wird, da Katzen nicht bellen, während Sie sicher sein können, dass die anderen Funktionen perfekt für Katzen geeignet sind.
Can it record the moment of the pet's activity?
Ja, natürlich! Bitte legen Sie eine SD-Karte ein/abonnieren Sie einen Cloud-Speicher und nehmen Sie die folgenden Einstellungen vor: 1. Activate the recording: App - Device (click on the device to go to the live video page) - Set recording management. 2. Aktivieren Sie den Alarm: App - Gerät (klicken Sie auf das Gerät, um zur Seite mit dem Echtzeitvideo zu gelangen) - Alarmeinstellungen festlegen
Does the device have a bark sensor?
Ja! Sie können über die App-Benachrichtigungen erhalten, wenn Ihr Hund bellt. Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass die App-Benachrichtigung und die Bellerkennung eingeschaltet sind.
How long is the warranty?
The warranty period is 2 years. If you have any questions about the product, please contact our customer service at support@arenti.com to solve the problem. Once it is confirmed that there is a problem with the device, we will replace it with a new one free of charge :)