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política de privacidad

SECCIÓN 1 - ¿POR QUÉ NECESITAMOS SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

También recibimos automáticamente la dirección IP de su computadora cuando navega por nuestra tienda para proporcionarnos información que nos ayuda a comprender su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos su consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, completar un pedido, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver un artículo, esto significa que acepta que podemos recopilar y utilizar esta información solo para ese propósito específico.

Si le pedimos que proporcione información personal por una razón secundaria, como B. marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o brindarle la oportunidad de negarse.

¿Cómo puede retirar su consentimiento?

Si después de optar por participar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar recopilando, usando o divulgando su información, en cualquier momento comunicándose con nosotros a info@arenti.com.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si viola nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada por Shopify. Nos proporcionan una plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan en los almacenes de datos, bases de datos y aplicaciones generales de Shopify. Almacenan tus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pagos:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena la información de tu tarjeta de crédito. Están encriptados utilizando el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra solo se almacenarán durante el tiempo que sea necesario para completar su transacción de compra. Una vez completado el proceso de compra, tus datos serán eliminados.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares PCI-DSS, que están regulados por el PCI Security Standards Council y desarrollados por marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestras tiendas y sus proveedores de servicios.

También puedes consultar los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Política de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy) para obtener más información.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para proporcionar los servicios que nos brindan.

Ciertos terceros, como Sin embargo, algunos proveedores, como las pasarelas de pago y otros procesadores de pagos, tienen sus propias políticas de privacidad. con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con las compras.

Le recomendamos leer las políticas de privacidad de estos proveedores para que comprenda cómo manejan su información personal.

En particular, tenga en cuenta que algunos proveedores tienen su sede o instalaciones en países que difieren de su sistema legal o del nuestro. Por lo tanto, si decide proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede quedar sujeta a las leyes del país en el que se encuentra dicho proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si usted es residente de Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago en los Estados Unidos, la información personal que utilice para completar dicha transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación estadounidense, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces:

Cuando hace clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo lleven fuera de nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, use mal, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Cuando nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se encripta utilizando tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con encriptación AES-256. Si bien ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico a través de Internet es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS y aplicamos otros estándares de la industria generalmente aceptados.

SECCIÓN 7 - ACERCA DE NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre su privacidad mientras usa los Servicios o si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@arenti.com.