Puoi usufruire del nostro servizio di garanzia e assistenza clienti ufficiale se acquisti un nuovo prodotto sul sito ufficiale di Arenti. Tuttavia, se hai acquistato il tuo prodotto da un rivenditore o distributore autorizzato, devi contattare direttamente il servizio clienti di questi ultimi.

Puoi ottenere una garanzia limitata di 2 anni se acquisti un nuovo prodotto dal sito ufficiale di Arenti, arenti.com.

Die Garantie für unsere Produkte ist in den folgenden Fällen nicht gültig: 
(a) se il prodotto è un "campione" o "non in vendita";
(b) se il prodotto è stato acquistato da un rivenditore o rivenditore non autorizzato; 
(c) se i marchi, le targhette di serie o gli adesivi del prodotto sono stati rimossi, modificati o manipolati; 
(d) se il prodotto è stato smontato, maneggiato in modo errato, utilizzato impropriamente o alterato; 
(e) se gli aggiornamenti del firmware sono stati eseguiti senza istruzioni da un tecnico autorizzato; 
(f) se i danni sono causati da incidenti, smontaggio, abuso o manutenzione o modifiche da parte di una persona diversa dal venditore autorizzato, utilizzo, fissione o utilizzo del componente di ricambio oltre il periodo di garanzia; 
(g) se il prodotto è stato danneggiato a causa di un ambiente di lavoro inadeguato o di un funzionamento inadeguato, come ad esempio temperatura inappropriata, umidità, carico fisico o elettrico insolito o interferenze, guasto o fluttuazione di alimentazione elettrica, elettricità statica, utilizzo di un alimentatore errato, ecc.; 
(h) se il prodotto è stato danneggiato a causa di violazioni delle istruzioni per la manipolazione e l'uso sicuro delle batterie; 
(i) se il prodotto è stato danneggiato a causa di forza maggiore, catastrofi naturali, ecc.
(j) se la garanzia si applica solo all'acquirente originale e non è trasferibile.

(k) Se il prodotto è un omaggio offerto durante una promozione, non è coperto dalla garanzia.

Si prega di notare che Arenti non è responsabile per eventuali garanzie o impegni aggiuntivi assunti da rivenditori, agenti, distributori o terze parti. Se avete ricevuto tali promesse o garanzie, vi consigliamo di richiedere la documentazione scritta per tutelare i vostri diritti e interessi.

La tutela dei vostri diritti e interessi è la nostra massima priorità. Tuttavia, si prega di notare che Arenti non è responsabile per danni consequenziali, incidentali, esemplari o speciali, inclusi i danni per perdita di dati o profili, derivanti dalla presente garanzia limitata o dal prodotto. Inoltre, la responsabilità cumulativa totale di Arenti in relazione alla presente garanzia limitata o al prodotto non potrà superare l'importo pagato.