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GESLOTEN

Ondersteuningsvideo

  • Wat zit er in de GO2T+SP2-doos?
  • Hoe GO2T+SP2 installeren?
  • Hoe verbind je de GO2T+SP2 met de Arenti App?
  • GO2T+SP2 Arenti app functieoverzicht
Veelgestelde vragen
Moet de GO2T-camera verbonden zijn met WiFi?
Ja, die GO2T-Kamera benötigt eine WLAN-Verbindung, um zu funktionieren.
Als de camera tijdelijk offline gaat vanwege netwerkproblemen, blijft hij video's opnemen. Tijdens de offline fase kunt u de video's niet bekijken in de app, maar zodra de WLAN-verbinding is hersteld, heeft u er weer toegang toe.
Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice unter support@arenti.com.
Ondersteunt de Arenti GO2T Outdoor-camera meerdere aanmeldingen? Kan ik een tweede Arenti-beveiligingsapparaat toevoegen aan hetzelfde Arenti-account?
Aus Sicherheitsgründen kann sich ein Konto immer nur über ein Mobiltelefon anmelden, und andere können Echtzeitvideos der Kamera nur über den Freigabemechanismus sehen.
Arenti APP - Apparaat (klik op het apparaat om naar de pagina met realtime video's te gaan) - Instellingen - Apparaat delen - Toevoegen, volg de instructies om uw apparaat vrij te geven. Houd er rekening mee dat uw vriend een account moet aanmaken en zich moet aanmelden bij de Arenti APP in hetzelfde land.
Es gibt keine Begrenzung für das Hinzufügen von Geräten in der Arenti APP! Sie können so viele Arenti Kameras hinzufügen, wie Sie möchten!
Werkt de GO2T Outdoor-camera ook bij slecht weer?
Ja, natuurlijk! De Arenti GO2T Outdoor-camera is weerbestendig volgens IP65, de bedrijfstemperatuur ligt tussen -20℃ en 50℃.
Is de GO2T oplaadbaar? Heb ik het zonnepaneel absoluut nodig?
Die GO2T Outdoor-Kamera ist für mehr Anwenderkomfort mit einem eingebauten Akku ausgestattet, sodass nicht ständig Batterien ausgetauscht werden müssen. Das im Lieferumfang enthaltene Solarpanel bietet eine alternative Methode zum Aufladen der Kamera und erhöht ihre Nachhaltigkeit und Flexibilität. Beachten Sie jedoch, dass das Solarpanel optional ist. Sie können es je nach Ihren Vorlieben und Umgebungsbedingungen verwenden.

Bitte beachten Sie außerdem, dass im Paket kein Adapter enthalten ist, da das Solarpanel als primäres Ladegerät dient. Wenn Sie das Aufladen über einen Adapter bevorzugen, kann jedes Standard 5V/1A-Ladegerät für diesen Zweck verwendet werden.
Heeft de GO2T Outdoor Camera een SD-kaart of een abonnement nodig?
Das hängt ganz von Ihrer Wahl und Ihren Bedürfnissen ab!
1. Geen SD-kaart of cloudopslag vereist: u kunt de live-pagina bekijken, maar de videoweergave wordt niet opgeslagen.
2. SD-kaart/cloudopslag vereist: u kunt zowel de live-pagina als de videoweergave bekijken.
Opmerking:
Wenn Sie den Cloud-Speicher bestellen möchten, können Sie die Pakettypen und Preise einsehen, indem Sie: APP - Live-Seite - Einstellungen - Cloud-Speicherdienst - Abonnement.
Werkt het met het 5GHz WiFi-netwerk?
De GO2T-camera is alleen compatibel met 2,4 GHz WLAN-netwerken. Deze frequentie biedt optimale stabiliteit en connectiviteit voor ons apparaat en zorgt voor betrouwbare prestaties. Zorg ervoor dat uw WLAN-netwerk werkt op het 2,4 GHz-bereik voordat u de camera verbindt. Als uw router zowel het 2,4 GHz- als het 5 GHz-bereik ondersteunt, moet u mogelijk het 5 GHz-bereik tijdelijk uitschakelen tijdens het installatieproces om een succesvolle verbinding te garanderen.
Hoe lang is de stroomkabel?
De Arenti GO2T Outdoor-camera wordt geleverd met een 3 meter lange stroomkabel.
Hoe lang gaat de batterij mee?
Die GO2T Kamera wird von einem robusten 9600mAh-Akku betrieben. Unter normalen Bedingungen reicht eine einzige Ladung für etwa 1,5 bis 2 Monate Nutzung.
Beachten Sie jedoch, dass die tatsächliche Nutzungsdauer von Faktoren wie den Einstellungen, dem Nutzungsverhalten und der Umgebungstemperatur abhängen kann.
Ondersteunt de GO2T 24x7-opname? Wat is de maximale lengte van een video-opname?
Nein, die GO2T unterstützt keine 24x7-Aufnahmen. Sie wird mit Akkus betrieben und ist so konzipiert, dass sie ein gutes Gleichgewicht zwischen Akkulaufzeit und Ereignisaufzeichnung bietet. 

Die maximale Länge einer Videoaufnahme beträgt 30 Sekunden. Standardmäßig sind die Videos der Kamera auf eine Dauer von 10 Sekunden eingestellt. Sie können die Länge des Videos in den Einstellungen der Kamera - Alarmverwaltung - Benutzerdefinierter Modus - Aufnahmezeit anpassen. Außerdem können Sie das Alarmintervall der Kamera ändern, um die Zeit zwischen den Videoaufnahmen zu verkürzen und so die Wahrscheinlichkeit verpasster Ereignisse zu minimieren.