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GESLOTEN

Veelgestelde vragen

Werkt het met een 5GHz Wi-Fi-netwerk?
Ja, auf jeden Fall! Die Arenti P2Q-Innenkamera unterstützt sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz Wi-Fi-Frequenzen.
Aangezien beide hun voordelen hebben, raden we u aan om verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk dat een beter signaal heeft in uw huis, zodat u optimaal gebruik kunt maken van de camera.
2,4 GHz Wi-Fi bietet eine bessere Internetverbindung, wenn sich die Kamera an einem geräumigen Ort befindet oder wenn sich eine Wand zwischen Ihrer Kamera und dem Router befindet. Wenn sich Ihre Kamera in der Nähe eines Routers befindet, ist 5 GHz Wi-Fi eine gute Wahl, da es eine stabilere und robustere Verbindung mit weniger Störungen in einem kleinen Raum bietet.
Is de P2Q binnencamera veilig in gebruik?
Natürlich ist sie vollkommen sicher!
Die Arenti P2Q-Innenkamera ist über das Netzwerkpasswort und die Verschlüsselung Ihres Routers sowie über ein Arenti-Konto mit der branchenüblichen 128-Bit-AES-Verschlüsselung und SSL/TLS gesichert.
Ondersteunt de Arenti P2Q-binnen camera meerdere aanmeldingen?
Aus Sicherheitsgründen kann sich ein Konto nur über ein Mobiltelefon gleichzeitig anmelden, und andere können das Echtzeitvideo der Kamera nur über den Freigabemechanismus sehen.
Arenti APP - Gerät (klicken Sie auf das Gerät, um zur Echtzeit-Videoseite zu gelangen) - Einstellungen - Gerätefreigabe - Hinzufügen, geben Sie Ihr Gerät gemäß der Anleitung frei. Bitte beachten Sie, dass Ihr Freund ein Konto erstellen (im gleichen Land) und sich bei der Arenti-App anmelden muss.
Heeft de P2Q binnencamera een ingebouwde batterij of moet deze worden opgeladen?
Die P2Q-Innenkamera verfügt nicht über einen eingebauten Akku. Die Kamera ist nicht wiederaufladbar, muss aber zum Gebrauch an die Steckdose angeschlossen werden.
Echter, de monitor is uitgerust met een oplaadbare batterij.
Als er op de plaats waar u de camera wilt bevestigen geen stopcontact is, kunt u een verlengsnoer met de juiste lengte gebruiken! (Zorg ervoor dat het netwerk op deze locatie stabiel is)
Stromversorgung: DC 5V1A
Moet de P2Q-binnen camera aan de muur worden gemonteerd?
Die Arenti P2Q-Innenkamera kann auf einer Plattform in der Nähe des zu überwachenden Bereichs aufgestellt oder an der Wand montiert werden.
Hinweis: Wenn Sie die Kamera an der Wand montieren möchten, stellen Sie bitte sicher, dass die Schrauben fest angezogen sind, damit sie nicht herunterfallen.
Hoe plaats ik de SD-kaart in de P2Q-binnen camera?
Sie können sehen, wo sich der Kartensteckplatz befindet, indem Sie die Kamera nach oben schieben, um Ihre SD-Karte in den Steckplatz einzulegen :)
Hinweis: Wir empfehlen die Verwendung von Micro SD-Karten der Klasse 10 und höher, Format FAT32, bis zu 256 GB, bekannter Marken.
Hoe schakel ik het LED-display uit?
Sie können die Netzwerkanzeige über den folgenden Pfad deaktivieren:
Live-Seite - Einstellungen - Grundfunktionen - Netzwerkanzeige ausschalten
Hoe lang is de garantie?
De garantieperiode bedraagt 2 jaar. Neem contact op met onze klantenservice via support@arenti.com om het probleem op te lossen als u vragen heeft over het product. Zodra is bevestigd dat er een probleem is met het apparaat, vervangen we het kosteloos door een nieuw exemplaar :)