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GESLOTEN

Veelgestelde vragen

Aanbevolen tussendoortjes
Wij raden aan om snacks te voeren met een volume van minder dan 15*15*10 mm. Het apparaat ondersteunt geen poedervormige traktaties die gemakkelijk kunnen vastlopen.
Snacks mogen niet worden weggegooid
Schüttet die Snacks aus dem Snackschacht aus.
Draai het apparaat om en open de opening van de stekker van het apparaat.
Tik op de zijkant van het apparaat en blaas gedurende 30 seconden in de opening met de koude luchtfunctie van de haardroger.
Bitte verwenden Sie die Snack-Funktion in der App, um mehrmals Snacks zu werfen, und überprüfen Sie, ob das Problem gelöst ist.
Heeft de Arenti honden camera een ingebouwde batterij, of moet deze worden opgeladen?
Die Arenti Hundekamera hat keinen eingebauten Akku. Die Kamera ist nicht aufladbar und muss zum Gebrauch an die Steckdose angeschlossen werden.
Als er op de plaats waar u de camera wilt plaatsen geen stopcontact is, kunt u een verlengsnoer van geschikte lengte gebruiken! (Zorg ervoor dat het netwerk op deze plaats stabiel is)
Stroomvoorziening: DC 5 V/2 A
Maximale Leistungsaufnahme: 5 W
Werkt het met een 5GHz Wi-Fi-netwerk?
Auf jeden Fall ja! Die Arenti Hundekamera unterstützt sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz Wi-Fi-Frequenzen.
Aangezien beide frequenties hun voordelen hebben, raden we u aan om verbinding te maken met een Wi-Fi-netwerk dat een beter signaal heeft in uw huis, zodat u de camera optimaal kunt gebruiken.
2,4 GHz-Wi-Fi bietet eine bessere Internetverbindung, wenn sich die Kamera in einem großen Raum befindet oder wenn sich eine Wand zwischen Ihrer Kamera und dem Router befindet. Wenn sich Ihre Kamera in der Nähe eines Routers befindet, ist 5 GHz Wi-Fi eine gute Wahl, um eine stabilere und robustere Verbindung mit weniger Störungen in einem kleinen Raum zu gewährleisten.
Werkt het ook voor katten?
Natürlich können Sie auch die Lieblingssnacks Ihrer Katze mit der Arenti Hundekamera füttern! Bitte beachten Sie dazu die Hinweise unter Empfohlene Snacks.
Katten zullen er snel aan wennen en ervan genieten, want ze zijn erg slim :)
Bitte beachten Sie, dass die Bellerkennung möglicherweise nicht ausgelöst wird, da Katzen nicht bellen, während Sie sicher sein können, dass die anderen Funktionen perfekt für Katzen geeignet sind.
Kan het de activiteit van het huisdier registreren?
Ja, natürlich! Bitte legen Sie eine SD-Karte ein/abonnieren Sie einen Cloud-Speicher und nehmen Sie die folgenden Einstellungen vor:
1. Activeer de opname: App - Apparaat (klik op het apparaat om naar de live videopagina te gaan) - Opnamebeheer instellen;
2. Aktivieren Sie den Alarm: App - Gerät (klicken Sie auf das Gerät, um zur Seite mit dem Echtzeitvideo zu gelangen) - Alarmeinstellungen festlegen
Heeft het apparaat een blafsensor?
Ja! Sie können über die App-Benachrichtigungen erhalten, wenn Ihr Hund bellt.
Hinweis: Vergewissern Sie sich, dass die App-Benachrichtigung und die Bellerkennung eingeschaltet sind.
Hoe lang is de garantie?
De garantieperiode bedraagt 2 jaar. Als u vragen heeft over het product, neem dan contact op met onze klantenservice via support@arenti.com om het probleem op te lossen. Zodra is bevestigd dat er een probleem is met het apparaat, vervangen we het kosteloos door een nieuw exemplaar :)