Pour stocker vos données, vous pouvez choisir d'utiliser une carte microSD comme stockage local ou le stockage cloud Arenti, tandis que vous pouvez utiliser les deux en même temps.
Arenti propose à la fois des caméras avec des cartes microSD incluses et des caméras sans cartes microSD.
Arenti propose des services cloud d'essai gratuit de 3 mois avec chaque nouvel appareil vendu, à moins que vous ne choisissiez de continuer l'abonnement, les services cloud seront automatiquement annulés après l'essai gratuit, et il n'y a pas de frais supplémentaires.
Si vous choisissez d'utiliser les services cloud Arenti, des frais seront facturés en fonction du forfait sélectionné par vous, et vous pouvez consulter la page Arenti Cloud pour plus d'informations.
Oui, vous pouvez toujours utiliser l'appareil photo même si vous n'êtes pas abonné, mais vous ne pourrez pas regarder les vidéos historiques sur le Cloud.
Si vous ne souhaitez pas vous abonner, vous pouvez également choisir l'option avec une carte microSD.
Si vous achetez l'article, vous pouvez trouver une carte dans l'emballage où vous pouvez demander un essai gratuit de 3 mois pour le stockage cloud.
Si vous souhaitez continuer à utiliser le stockage cloud après l'essai gratuit de 3 mois, vous pouvez vous abonner aux services cloud Arenti et choisir un forfait en fonction de vos besoins.
Les frais de service cloud seront facturés par appareil, la plupart des utilisateurs choisiront l'enregistrement vidéo d'événements d'alarme en boucle de 3 jours ou 7 jours, ce qui ne coûte que moins de 5 USD par mois.
Frais mensuels de 2,99 $ pour l'enregistrement vidéo en boucle d'événements d'alarme de 3 jours avec stockage cloud
Frais mensuels de 3,99 $ pour l'enregistrement vidéo en boucle de journée complète de 3 jours avec stockage cloud
Frais mensuels de 4,99 $ pour l'enregistrement vidéo en boucle d'événements d'alarme de 7 jours avec stockage cloud
Frais mensuels de 6,99 $ pour l'enregistrement vidéo en boucle de journée complète de 7 jours avec stockage cloud
Frais mensuels de 15,99 $ pour l'enregistrement vidéo en boucle d'événements d'alarme de 30 jours avec stockage cloud
Frais mensuels de 21,99 $ pour l'enregistrement vidéo en boucle de journée complète de 30 jours avec stockage cloud
L'emplacement d'installation de notre carte SD est recherché comme indiqué ci-dessous, veuillez faire attention à l'avant et à l'arrière lors de l'insertion.
Si la carte SD est anormale ou que l'appareil est anormal:
1. Insérez la carte SD dans le PC pour voir s'il y a une invite. S'il n'y a pas d'invite, la carte SD est anormale. S'il y a une invite, il est préférable de la formater en format FAT32;
2. Insérez à nouveau la carte SD formatée dans l'appareil pour voir s'il y a une invite. S'il n'y a pas d'invite, il peut y avoir un problème avec l'appareil.
Ouvrez l'application et accédez aux paramètres de l'appareil photo, recherchez la carte SD
1) Si elle indique qu'il n'y a pas de carte SD, retirez la carte SD et réinsérez-la.
2) La carte SD a été détectée, cliquez sur "formater" et vérifiez la vidéo après quelques minutes
3) La carte SD ne peut toujours pas être détectée. Vérifiez si la carte SD est normale avec un PC.
1. Si vous avez acheté un service de stockage cloud et que la vidéo est enregistrée sur le serveur cloud, vous pouvez visionner la vidéo sur le serveur cloud.
2. S'il s'agit d'un enregistrement sur carte SD et que la carte SD a été perdue, l'enregistrement sur la carte SD ne peut pas être visionné, mais l'application peut afficher les enregistrements d'images envoyés par l'alarme mobile.
Après avoir inséré la carte SD dans l'emplacement de la carte SD de l'appareil photo, vérifiez si la capacité de la carte SD s'affiche dans la rubrique "Gestion des vidéos" de l'application.
Si cela indique "Pas de carte SD", cela signifie que l'identification de la carte SD a échoué. Suggestions :
1. Veuillez utiliser une carte SD de marque.
2. La carte SD peut être identifiée normalement par l'ordinateur.
3. Seul le format FAT32 est pris en charge.
4. Il est recommandé que la capacité de la carte SD soit comprise entre 2G et 128G.
5. Il est recommandé d'utiliser une carte SD de classe 10 ou supérieure à haute vitesse.
6. Essayez d'insérer et de retirer la carte SD plusieurs fois.
7. Il est recommandé d'essayer une autre carte SD.
8. Il peut prendre un certain temps à l'appareil photo pour identifier la carte SD.
Après avoir inséré la carte, attendez environ 30 secondes, puis observez.
Sur la page de lecture de la vidéo, cliquez sur "Enregistrer" pour commencer l'enregistrement. Cliquez à nouveau sur "Enregistrer" pour arrêter l'enregistrement.
Le fichier vidéo sera automatiquement enregistré dans l'album local du téléphone.
La vidéo dans l'album du téléphone portable peut être envoyée à l'ordinateur via un logiciel tiers, et le lecteur de l'ordinateur peut être utilisé pour lire la vidéo.
Si la caméra a souscrit un service de stockage cloud, vous devrez demander un remboursement des frais de stockage cloud en raison d'une défaillance de la caméra.
Ou si vous avez besoin de transférer le kit de stockage cloud vers la nouvelle caméra, veuillez contacter directement le service client du fabricant de la marque.
La caméra extérieure est alimentée par une batterie et ne peut pas fonctionner 7*24 heures.
Seulement lorsque la caméra détecte un objet en mouvement, elle commencera à enregistrer.
Si vous n'avez jamais reçu d'alerte, vous devez fournir le compte utilisateur ou l'identifiant de l'appareil.
Lorsque certaines alertes sont perdues, vous devez vérifier l'état du réseau de l'appareil ou désactiver la fonction de filtre humanoïde.
