Vous pouvez bénéficier de notre service de garantie et de notre service client officiel lorsque vous achetez un nouveau produit sur le site officiel d'Arenti. Cependant, si vous avez acheté votre produit auprès d'un revendeur ou d'un distributeur autorisé, vous devez contacter directement leur service client.

Vous pouvez bénéficier d'une garantie limitée de 2 ans lorsque vous achetez un nouveau produit sur le site officiel d'Arenti, arenti.com.

Die Garantie für unsere Produkte ist in den folgenden Fällen nicht gültig: 
(a) si le produit est un "échantillon" ou "non destiné à la vente";
(b) si le produit a été acheté auprès d'un revendeur non autorisé ou d'un revendeur;
(c) si les marques, les plaques signalétiques ou les autocollants du produit ont été enlevés, modifiés ou manipulés;
(d) si le produit a été démonté, maltraité, utilisé de manière incorrecte ou défiguré;
(e) si des mises à jour du micrologiciel ont été effectuées sans l'assistance d'un technicien autorisé;
(f) si des dommages sont survenus en raison d'accidents, de démontages, d'abus, de maintenance ou de modifications effectuées par une personne autre que le vendeur autorisé, ou si des pièces de rechange ont été utilisées après la période de garantie;
(g) si le produit a été endommagé en raison d'un environnement de travail inapproprié ou d'un fonctionnement inapproprié, tels que des températures inappropriées, une humidité excessive, une charge physique ou électrique inhabituelle ou une interférence, une panne ou une fluctuation de l'alimentation électrique, de l'électricité statique, l'utilisation d'une alimentation incorrecte, etc.;
(h) si le produit a été endommagé en raison de violations des instructions de manipulation et d'utilisation sûres des batteries;
(i) si le produit a été endommagé en raison de force majeure, de catastrophes naturelles, etc.
(j) wenn die Garantie nur für den Erstkäufer gilt und nicht übertragbar ist.

Bitte beachten Sie, dass Arenti nicht für zusätzliche Garantien oder Verpflichtungen haftet, die von Wiederverkäufern, Vertretern, Distributoren oder Dritten gemacht werden. Sollten Ihnen solche Zusagen oder Garantien gemacht worden sein, empfehlen wir Ihnen, eine schriftliche Dokumentation anzufordern, um Ihre Rechte und Interessen zu wahren.

Die Wahrung Ihrer Rechte und Interessen hat für uns oberste Priorität. Bitte beachten Sie jedoch, dass Arenti nicht für Folgeschäden, zufällige, exemplarische oder besondere Schäden haftet, einschließlich Schäden für verlorene Daten oder Profile, die sich aus dieser beschränkten Garantie oder dem Produkt ergeben. Darüber hinaus übersteigt die kumulative Gesamthaftung von Arenti im Zusammenhang mit dieser beschränkten Garantie oder dem Produkt nicht den gezahlten Betrag.